Ayuda de una persona y estado del servicio

Hablar con una persona: el botón del asistente y de Ajustes manda el mensaje al equipo con los datos de la cuenta; responde una persona en menos de 24 horas hábiles. La página /estado muestra si la app, las publicaciones, Instagram, YouTube y TikTok funcionan, y los avisos de incidentes.

• Si los correos a contactos se pausan por rebotes, se pueden quitar los rebotados y reanudar una vez cada 30 días; por quejas de spam se toca Pedir revisión y el equipo responde en 1 día hábil.
• La política de uso aceptable dice qué no se permite y cómo pedir una revisión.