Tu experto en redes

Sí. Tus números vienen de la API oficial de Instagram (Meta), a través de la cuenta que tú conectas. No los escribimos a mano ni los sacamos de otro lugar.

No. Entras con tu correo y conectas Instagram con el inicio de sesión oficial de Instagram. Nunca vemos tu contraseña.

No. Conectas con el inicio de sesión de Instagram. Solo necesitas una cuenta profesional (de creador o de empresa).

No. Pagas desde el primer día, con garantía de 7 días: si en los 7 días siguientes a tu primer pago ves que no es para ti, pides el reembolso con un clic en Ajustes, Suscripción, y te devolvemos ese pago completo. Tu suscripción se cancela en ese momento. La garantía es una por persona.

Necesitas una cuenta profesional de Instagram (de empresa o de creador). Cambiarla es gratis y se hace desde la app de Instagram, en la configuración de tu cuenta.

No. Mi Media Kit es software: una aplicación web que pagas con una suscripción mensual. No vendemos publicidad, patrocinios ni seguidores, no somos intermediarios entre creadores y marcas y no cobramos comisión por tus colaboraciones. Tú usas la app para armar tu media kit, automatizar tus DMs y programar tus publicaciones, y cualquier trabajo lo acuerdas directamente con cada marca.

Con una persona del equipo, en español o en inglés. Toca Hablar con una persona en el asistente o en Ajustes, o escríbenos a hola@mimediakit.com: te respondemos en menos de 24 horas hábiles (de lunes a viernes).

Sí. En los planes de agencia, tus presentaciones, tu página pública y tus reportes para marcas salen con tu logo y tus colores, sin nuestra marca. Escríbenos a hola@mimediakit.com si la quieres.

Sí. En Ajustes > Cuenta, Descargar todos mis datos te da un ZIP con tus contactos, conversaciones, automatizaciones, publicaciones, media kit, enlace en la bio, correos, colaboraciones y estadísticas. Para borrar todo, elige ahí Borrar mi cuenta: se borran tu media kit, tus conexiones de Instagram, automatizaciones y registros.