Términos de servicio

Mi Media Kit es ofrecido por Winner Stivern Crespo Cruz.

Mi Media Kit es una aplicación web (software como servicio) que se paga con una suscripción mensual. Con ella armas tu media kit con datos oficiales, creas tu página de enlaces, programas tus publicaciones, respondes DMs automáticamente a quien comenta o te escribe, y ves tus estadísticas. No vendemos publicidad, patrocinios, promoción ni seguidores, no somos intermediarios entre creadores y marcas y no cobramos comisión por tus colaboraciones.

Puedes usar Mi Media Kit solo con cuentas profesionales de Instagram que sean tuyas o que estés autorizado a administrar. Eres responsable de las automatizaciones, palabras clave, enlaces y mensajes que configures, y de las publicaciones que programes: tienes que tener los derechos de los videos, fotos y textos que subes. Lo que no se permite, qué pasa si ocurre y cómo pedir una revisión está en la política de uso aceptable.

Una agencia solo puede usar la cuenta de un creador con la aprobación de ese creador, y dentro de los permisos que él le dio. La agencia se compromete a actuar de buena fe, a usar esos permisos solo para el trabajo acordado con el creador y a cumplir estos términos al publicar o escribir en su nombre. El creador puede quitarle el acceso cuando quiera.

Puedes conectar tu canal de YouTube y tu cuenta de TikTok solo si son tuyos o estás autorizado a administrarlos. Al conectar, nos autorizas a leer sus estadísticas y a publicar en ellos únicamente los videos que tú programes, y puedes quitar esa autorización cuando quieras (desde Ajustes o desde Google o TikTok). Eres responsable de lo que publicas y de cumplir las reglas de cada red. Al usar las funciones de YouTube aceptas los Términos de servicio de YouTube, y al usar las de TikTok, sus términos y las normas de la comunidad. Cómo tratamos esos datos está en la política de privacidad.

La bandeja de DMs se usa para responder a personas que te escribieron, dentro de las reglas de mensajería de Instagram. La función de correos de marcas solo puede activarse con el permiso del creador cuyos correos se reenvían, y no envía nada por sí sola: las respuestas sugeridas las revisa y las envía una persona.

Aceptas cumplir los Términos de la Plataforma de Meta, las políticas de Instagram, YouTube y TikTok, las reglas de mensajería aplicables, las leyes de privacidad, las reglas de publicidad y las leyes contra el spam. Podemos limitar, pausar o desactivar automatizaciones y publicaciones que generen riesgos de cumplimiento, abuso, seguridad o entregabilidad.

El servicio depende de plataformas de terceros, como Meta y proveedores de correo, hosting, base de datos y colas. Trabajamos para que funcione de forma confiable, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

El vendedor de Mi Media Kit es Winner Stivern Crespo Cruz. Los pagos los procesa Dodo Payments, nuestro revendedor. Dodo Payments es el comerciante de registro (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos: cobra el pago, se encarga de los impuestos y emite las facturas. No hay período de prueba: la suscripción se cobra desde el primer día, cada mes en dólares (USD), y se renueva automáticamente hasta que la canceles. Tienes una garantía de 7 días: dentro de los 7 días siguientes a tu primer pago puedes pedir desde Ajustes, Suscripción, que te devolvamos ese pago completo; la suscripción se cancela en ese momento y la garantía se usa una sola vez por persona. Puedes cancelarla cuando quieras: dejas de pagar nuevas renovaciones y conservas el acceso hasta el final del mes que ya pagaste. Con el precio de fundador, el precio con el que empiezas se mantiene mientras tu suscripción siga activa; si cancelas y vuelves más adelante, pagas el precio vigente en ese momento. Los reembolsos se rigen por la política de reembolsos, y el detalle de los precios está en la página de precios.

Puedes dejar de usar el servicio y desconectar Instagram en cualquier momento. Podemos suspender el acceso que incumpla estos términos o las políticas de Meta. Si lo hacemos, te decimos el motivo por escrito, puedes pedir una revisión, y siempre puedes descargar tus datos (ver la política de uso aceptable).

Preguntas sobre estos términos: hola@mimediakit.com.